プライバシーポリシー

GEMS_COMPASS（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を保護することを最優先とし、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の利用目的
当店は、以下の目的のためにお客様の個人情報を利用いたします。
・商品の発送およびサービス提供（鑑定・講座など）
・お問い合わせ対応
・各種ご案内、アフターサービスのご提供
・サービス向上のためのアンケート、マーケティング、分析

2. 個人情報の第三者提供について
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

3. 委託先管理
商品発送や決済業務などを外部委託する場合は、適切に管理・監督を行います。

4. 個人情報の管理
個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等がないよう、適切な安全対策を講じます。

5. クッキー（Cookie）等の利用について
当店ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
これにより個人を特定する情報を収集することはありません。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客様よりご要望があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. 法令遵守と見直し
本ポリシーは法令に基づき適宜見直し、改善いたします。

8. お問い合わせ窓口
GEMS_COMPASS
〒435-0055 静岡県浜松市中央区十軒町83-3-903
メール：info@gems-compass.com
責任者：多田小夜子

制定日：2025年12月2日